{"id":1917,"date":"2021-02-10T16:34:49","date_gmt":"2021-02-10T19:34:49","guid":{"rendered":"https:\/\/patricktulio.com.br\/dev-ema\/?p=1917"},"modified":"2025-01-30T09:48:41","modified_gmt":"2025-01-30T12:48:41","slug":"centro-de-custos-pode-ser-um-vilao-da-cultura-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emasistemas.com.br\/blog\/centro-de-custos-pode-ser-um-vilao-da-cultura-organizacional\/","title":{"rendered":"Centro de custos pode ser um vil\u00e3o da cultura organizacional"},"content":{"rendered":"\n
O assunto \u00e9 pol\u00eamico. Existem muitos gestores e consultores que defendem essa forma de fazer gest\u00e3o. Eu particularmente n\u00e3o gosto da forma como ela \u00e9, e penso que deve ser bem analisada sua implementa\u00e7\u00e3o. J\u00e1 vi muitas empresas sofrendo com rotatividade, demitindo pessoas, seja por aumento de press\u00e3o, aumento de absente\u00edsmo, adiando investimentos, sofrendo com conflitos internos, deixando de aproveitar diversas oportunidades devido a forma de gest\u00e3o focada em centro de custos.<\/p>\n\n\n\n
Muitas empresas j\u00e1 se beneficiaram e ainda se beneficiam com esse modelo de gest\u00e3o, mas \u00e9 poss\u00edvel ver outras empresas com foco em inova\u00e7\u00e3o que n\u00e3o deixam o centro de custo atrofiar seu esp\u00edrito colaborativo e muito menos fazer com que ele burocratize e complique a gest\u00e3o de uma empresa.<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Quando a dire\u00e7\u00e3o organiza a empresa por centro de custo, ela transmite uma mensagem subliminar para a organiza\u00e7\u00e3o que impacta diretamente na cultura organizacional. A mensagem \u00e9 que existem v\u00e1rias empresas dentro de uma, e cada uma tem que se sustentar, dar lucro para sua \u00e1rea, e isso muitas vezes gera um clima de competi\u00e7\u00e3o interna muito grande, ofuscando o sentimento de coopera\u00e7\u00e3o, onde cada departamento come\u00e7a defender seus interesses e n\u00e3o mais os interesses da empresa como um todo. <\/p>\n\n\n\n
Eu concordo que todas as \u00e1reas devem ser sustent\u00e1veis, mas existem outras formas de fazer essa gest\u00e3o para que se torne mais coerente e saud\u00e1vel para a cultura organizacional.<\/p>\n\n\n\n
Qual a principal meta das empresas?<\/h2>\n\n\n\n
A meta de toda empresa \u00e9 ganhar dinheiro. Quanto mais melhor!<\/p>\n\n\n\n
Se no or\u00e7amento estava previsto a empresa gerar um lucro l\u00edquido de 20%, ser\u00e1 que importa mesmo saber de qual \u00e1rea veio este dinheiro? Ou os acionistas querem os 20% dos lucros? <\/p>\n\n\n\n
– Eu particularmente prefiro os 20% de lucro, e continuaria fazendo uma gest\u00e3o efetiva com os l\u00edderes de cada \u00e1rea para obtermos juntos o melhor desempenho poss\u00edvel; questionaria constantemente como medem a capacidade x ociosidade da equipe, quais produtos ou servi\u00e7os d\u00e3o as melhores margens, quais os custos e rentabilidade do projeto A, do B, do C; faria diversas an\u00e1lises sist\u00eamicas, e em caso de perceber \u00e1reas que podem gerar mais rentabilidade, tomaria decis\u00f5es em conjunto com o time as melhores decis\u00f5es, gerando um sentimento de gest\u00e3o participativa, sem decis\u00f5es unilaterais que muitas vezes afetam outras \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n
Ressalto para meu time que \u00e9 mais importante focar nos ganhos do que reduzir custos. Afinal de contas por mais que voc\u00ea reduza os custos, ele \u00e9 limitado, j\u00e1 os ganhos n\u00e3o tem limites, voc\u00ea pode ganhar cada vez mais, e isso vai moldando a forma de pensar na sua empresa, a sua cultura organizacional \u00e9 contagiada, todos come\u00e7am a pensar em aumentar os ganhos, independente das \u00e1reas. Existe assim, um pensamento mais coletivo, analisando quais as \u00e1reas que podem gerar mais resultados, com equipes mais abertas ao di\u00e1logo, aceitando as ideias de outras \u00e1reas. Isso gera muita intera\u00e7\u00e3o e sentimendo de “time”, de uni\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Formas de controlar os centros de custos<\/h2>\n\n\n\n
Os sistemas ERP geralmente vem com um cadastro de plano de contas e tamb\u00e9m de centro de custos para que seja poss\u00edvel a \u00e1rea financeira e controladoria organizar os n\u00fameros da empresa.<\/p>\n\n\n\n
O principal objetivo dessa gest\u00e3o \u00e9 voc\u00ea controlar as receitas e despesas de cada \u00e1rea ou de cada projeto da empresa, fazendo que cada \u00e1rea possa “se pagar”.<\/p>\n\n\n\n
Normalmente as \u00e1reas de staff (gest\u00e3o pessoas, administrativo financeiro, tecnologia da informa\u00e7\u00e3o, jur\u00eddico, marketing, etc…) n\u00e3o tem como gerar receitas ativas. Elas precisam ter destinado uma parte das receitas da \u00e1rea comercial para serem sustentadas, e suas despesas s\u00e3o rateadas nas outras \u00e1reas. Afinal, elas contribuem na administra\u00e7\u00e3o geral do neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Quando falamos de rateios eu sou totalmente contra. Come\u00e7a a complicar a gest\u00e3o que poderia ser mais simples, pois os rateios muitas vezes s\u00e3o “chutes”, voc\u00ea come\u00e7a a medir quantos metros quadrados tem uma sala, estipula um percentual da energia el\u00e9trica, \u00e1gua, staff. E a\u00ed, voc\u00ea come\u00e7a a tentar dividir os investimentos, as vezes para agradar a um l\u00edder ou outro, ou at\u00e9 mesmo fazer um projeto que \u00e9 da vontade da dire\u00e7\u00e3o, mas o gargalo da empresa as vezes \u00e9 outro. Fica gastando o or\u00e7amento em projetos que n\u00e3o ir\u00e3o ajudar realmente a empresa a chegar na margem desejada, e esse tipo de gest\u00e3o gera muita miopia. Quando conseguimos comprovar para alguns gestores, inicialmente eles ficam at\u00e9 chateados, mas no fim percebem que realmente estavam errados.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea pode fazer toda a gest\u00e3o do or\u00e7amento e das finan\u00e7as de forma mais simples, apenas organizando o seu plano de contas, dividindo ele por \u00e1reas. Isso simplifica muito sua an\u00e1lise e voc\u00ea consegue extrair v\u00e1rios indicadores apenas olhando seu D.R.E.<\/a><\/p>\n\n\n\n
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