A Pola Agropecuária é uma pequena empresa familiar de Forquilhinha, interior de Santa Catarina, que começou vendendo ração direto para produtores. Com o tempo, a empresa cresceu, estruturou uma loja física de varejo e, recentemente, decidiu dar mais passo: entrar para o mundo das vendas online.
Hoje, toda a operação física é controlada pelo Ema ERP, com a plataforma Tray integrada ao sistema para vendas online. E, principalmente, a Pola conta com o apoio da consultoria da Monvatti, que foi essencial para organizar, estruturar e escalar as vendas no digital.
Desafio: sair do físico e começar a vender online com segurança
A Pola tem uma boa movimentação na loja física, mas o digital era um território desconhecido. Antes da parceria, eles até tentaram vender online sozinhos, mas sem sucesso.
“A gente já tentou uma vez… mas não teve praticamente nenhuma venda. Como era tudo novo, a gente não sabia muito bem por onde começar, ficava com o pé atrás” conta Anderson, administrador da empresa.
O equipe não tinha processos para vender em marketplace, não sabiam como é a estrutura do cadastro para ser encontrado, como organizar os anúncios, imagens, preços, gerenciar o estoque ou a estratégia para vender de verdade e se destacar.
A operação física bem organizada com o Ema ERP
Antes mesmo de entrar no digital, a Pola Agropecuária já utilizava o Ema ERP para operar a loja física. Isso foi essencial para manter o negócio organizado e preparado para crescer.
No dia a dia, o ERP facilita toda operação do varejo:
- PDV simples e rápido, ideal para o atendimento da loja.
- Controle de estoque preciso, essencial para quem trabalha com muitos itens diferentes.
- Contas a pagar e a receber centralizadas, deixando a gestão financeira mais clara.
- E, algo que para eles fez muita diferença: backup diário, garantindo que os dados fiquem seguros mesmo usando apenas uma máquina.
Como o próprio Anderson reforça: “A gente tem o backup diário… então estamos sempre seguros com os nossos dados.”
Essa estrutura sólida na operação física foi o que permitiu que a Pola desse o próximo passo: levar tudo isso para o online sem bagunça, sem retrabalho e sem risco.
E o melhor: com a Plataforma Tray integrada ao Ema ERP, o estoque e o financeiro passaram a operar de forma unificada o que deixou a entrada no digital muito mais simples e eficiente.

- PDV: Atendimento simples e rápido
- Controle de estoque: Precisão para centenas de itens
- Financeiro centralizado: Contas a pagar e receber e +
- Integração para vender online: Estoque e financeiro unificado
- E muito +
O papel da Monvatti: consultoria que pega na mão e faz acontecer
Entrar no e-commerce sozinho não deu certo. Faltavam processos, estratégia e, principalmente, alguém para orientar o passo a passo. Foi aí que a consultoria da Monvatti, indicada pelo time da Ema, entrou em ação. E, segundo Anderson, esse foi o ponto de virada:
“Depois da reunião com o pessoal da Monvatti e da Ema, a gente viu que era seguro, estratégico e interessante. Eles ajudaram desde a criação da conta até a parte de vendas, tudo bem cuidado e bem trabalhado.”
A consultoria acompanha a Pola de ponta a ponta:
- Estruturação das contas nos marketplaces
- Organização de catálogo, imagens, títulos e descrições
- Estratégias contábeis, de preço e competitividade
- Acompanhamento diário e análise de oportunidades
- Ajustes contínuos nos anúncios para ganhar destaque
- Orientação para compra de produtos com melhor margem e giro
- Gestão do estoque integrado entre loja física e online
- Estruturação completa do processo de despacho, desde a separação até a expedição
- Treinamento do time interno, garantindo que toda a equipe entenda o fluxo de pedidos, embalagem, prazos e atendimento ao cliente
É literalmente uma consultoria “mão na massa”, que não entrega só teoria, entrega resultado real ($$). Colocando a operação para rodar de forma profissional desde o primeiro dia.
Anderson completa: “Sem o acompanhamento e a atenção que eles dão, a gente não teria o resultado que tem hoje, tudo tem ajuda, tudo tem instrução.”

A virada no online: estrutura + estratégia = venda
Com o ERP organizando a loja física, a Tray integrada e a consultoria guiando cada passo, a Pola Agropecuária finalmente conseguiu deslanchar no e-commerce.
O crescimento veio rápido:
- Em apenas 3 meses, a loja passou a faturar R$ 100 mil por mês somente no online.
- Produtos que vendiam 1 ou 2 unidades por ano na loja física começaram a girar 100 unidades por mês no e-commerce.
- Com margens mais baixas, o segredo passou a ser a quantidade, como Anderson explica: “No e-commerce a gente ganha na quantidade, não na margem alta.”
Com isso, o estoque passou a girar mais rápido, as compras se tornaram mais estratégicas e o digital se transformou em uma nova frente sólida de faturamento para a empresa.

Primeiro mes – 20k
Segundo – 60k
Terceiro – 100k
Tecnologia, organização e acompanhamento fazem a venda acontecer
A história da Pola Agropecuária mostra que crescer no digital não depende de tamanho, depende de estrutura, processo e suporte.
- Um sistema ERP que organiza a operação física e dá segurança.
- Integração com a plataforma Tray para vender online com estoque unificado.
- Uma consultoria próxima, que guia, ensina, acompanha e ajusta.
Esse conjunto transformou uma pequena loja do interior em um case real de crescimento no digital.
E Anderson resume: “A gente vê um futuro firme na parceria. Sem esse acompanhamento, não teria como ter o resultado que a gente tem hoje.”